0次浏览 发布时间:2025-07-02 20:26:00
正用导航开着车,车机系统却弹窗推送了购车享积分的广告,遮住大半个屏幕,导致车主无法看清导航错过高架桥出口,无奈绕路行驶。据央视网报道,一些汽车的车机大屏沦为了广告位。
如今,城市交通车流量巨大、路况复杂,靠导航出行已成为不少人的习惯。然而,智能车机系统动不动搞弹窗遮住导航,无异于捂住司机的“眼睛”,轻则分散司机开车精力,导致走错路,重则妨碍交通秩序甚至引发交通事故,威胁司乘人员生命安全。曾有车主倒车时广告突然弹出来,360影像全被挡住,差点撞到人!有车主直言:“买车时承诺的纯净系统成了笑话,中控屏现在就是个广告屏。”
虽屡遭吐槽,可智能车机广告乱弹,却有愈演愈烈之势。有数据显示,2024年涉及车机广告的投诉数量同比增长210%,成为仅次于电池安全的第二大维权焦点。车机越是智能,越应该“懂人”,何以不懂分寸、屡屡给人添堵?一个原因是,车企竞争日趋激烈,智能车机系统的广告收入,已成为一些车企收入的重要补充。当前,相关法律法规对于车机系统频繁弹窗等行为,尚没有具体界定,一些车企通又常以弹出品牌活动等“服务型广告”手法,导致即使被投诉、被曝光,企业往往也只是道歉整改了事。
无论技术如何升级,智能车机系统的核心功能,都是方便司机用车,保障驾驶安全,而不是将车载大屏变成自家的广告位。有鉴于此,不妨对智能车机系统乱弹窗展开监管治理。并通过强化企业自律、制定行业公约等方式,鼓励车企优化车机系统的运行逻辑,让弹窗的时机、频率和场景更科学、更安全。同时,要尽快完善相关规定,清晰划出智能车机系统弹窗广告可为与不可为的边界,明确区分弹窗内容的性质等等。规定越明晰,智能车机系统的一举一动才不敢再任性。
智能车机系统,最应该“弹”出的是安全。技术向善、方便用户,汽车品牌才能赢得用户的口碑与信赖,行业也才能持续健康,稳稳向前。
来源:北京晚报
记者:李松林
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