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“问题清单”变“幸福账单”,金山这里打造“议事协商矩阵”破解基层治理难题

0次浏览     发布时间:2025-04-16 10:30:00    

近日,金山区高新区社区立新街121号一家水饺店老板终于拿到了期盼半年的营业执照。此前,因店铺属于农村自建房,需要通过房屋安全鉴定才能办理营业执照。打听下来,10平方米的房屋鉴定费竟高达2万元,让他一度陷入困境。

在红叶街区党支部召集的第一次“街长议事会”上,水饺店老板提出了这个难题。随后,这个新问题迅速被纳入高新区第一综合网格的年度实事项目。通过多部门联动协调,明确房屋证明流程、拓宽检测单位选择范围,最终破解了商户的“开店第一难”。

类似的故事在高新区不断上演。恒顺路259号一家房产中介因店面沉降求助后,街区书记联合物业迅速勘查维修;运河佳苑小区居民反映“绕路散步”问题,网格通过“高新议事云”平台启动现场办公,提出过渡性管理方案;恒康居民区青年提出的“夜间限时停车位”建议,也正加速落地……这些民生难题的高效解决,得益于高新区打造的“1+2+N”议事协商矩阵。

高新区以党建引领基层治理,构建“1+2+N”立体化协商机制:“1”是统筹全局的“高新议事云”平台,“2”是两个综合网格子平台,“N”是遍布村居的微议事平台,层层递进解决不同层级问题。同时,组建“一线联络员、网格调度员、部门承办员、热心观察员”四支队伍,形成“收集—协调—落实—反馈”的闭环管理模式,确保群众诉求“事事有回应、件件能落实”。

“以前觉得提了问题也没人管,现在不仅有人接,解决速度还特别快!”恒顺路商户的感慨道出许多居民的心声。通过议事协商矩阵,高新区将政策从“纸上”落到“地上”,把群众的“问题清单”转化为“幸福账单”。未来,高新区将继续优化这一机制,推动社情民意在网格中掌握、社会治理在网格中加强,让基层治理更贴近民心。

原标题:《“问题清单”变“幸福账单”,金山这里打造“议事协商矩阵”破解基层治理难题》

栏目编辑:顾莹颖 图片来源:高新区社区

来源:作者:新民晚报 赵菊玲

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